O estudo contempla medicamentos injetáveis, popularmente conhecidas como “canetas emagrecedoras”
Por Edinaldo Moreno / Jornal de Fato
Levantamento da Serasa Experian revela um salto de cerca de 300% no número de pedidos on-line de medicamentos associados ao GLP-1, utilizado no tratamento do diabetes e sobrepeso no primeiro semestre de 2026. O percentual está acima do registrado no país no mesmo período em relação a 2025. O estudo contempla medicamentos injetáveis, popularmente conhecidos como “canetas emagrecedoras”, e outras formas farmacêuticas do princípio ativo.
De acordo com o órgão, o Nordeste respondeu por 10,2% das compras on-line de canetas emagrecedoras realizadas no Brasil no primeiro semestre de 2026, ficando atrás apenas do Sudeste (66%) e do Sul (13,8%). Na comparação com os seis primeiros meses de 2025, a região registrou alta de 195% no volume de pedidos, mostrando o avanço da procura por esses medicamentos no comércio eletrônico.
No Rio Grande do Norte, esse crescimento foi ainda mais expressivo. O estado contabilizou 10.945 pedidos on-line no período, que movimentaram R$ 17,7 milhões. Em relação ao primeiro semestre do ano passado, o volume de compras quase quadruplicou (+289,2%).
A Serasa Experian explica que os dados reforçam que o crescimento acelerado de determinadas categorias no comércio eletrônico também demanda atenção à segurança das transações. Nesse cenário, mecanismos de autenticação e prevenção à fraude ajudam a identificar comportamentos suspeitos e barrar operações fraudulentas, preservando ao mesmo tempo uma jornada fluida para consumidores legítimos.
Segundo a empresa, o avanço das vendas também foi acompanhado por tentativas de fraude. No primeiro semestre de 2026, foram identificadas quase 30 investidas fraudulentas envolvendo compras on-line desses medicamentos no Rio Grande do Norte. Caso tivessem sido efetivadas, poderiam ter causado mais de R$ 57 mil em prejuízos para e-commerces de farmácias e consumidores.
O levantamento considera pedidos on-line de medicamentos associados à categoria GLP-1 analisados pelas tecnologias antifraude da Serasa Experian entre janeiro de 2025 e junho de 2026. O estudo reúne informações sobre quantidade e valor dos pedidos, tentativas de fraude, distribuição regional e perfis associados a gênero e geração. Os valores apresentados correspondem ao montante dos pedidos analisados e não devem ser interpretados como faturamento consolidado ou como representação de todo o mercado brasileiro. As tentativas de fraude correspondem às transações identificadas como suspeitas pelas soluções utilizadas no processo de análise.
BRASIL
A pesquisa também destaca que o número de pedidos on-line de medicamentos associados ao GLP-1, utilizado no tratamento do diabetes e sobrepeso, cresceu 149,3% no primeiro semestre de 2026 em relação ao mesmo período de 2025. O aumento representa um salto de 2,5 vezes. Foram 1.364.354 solicitações entre janeiro e junho, ante 547.249 nos seis primeiros meses do ano passado.
O crescimento reforça a expansão desse mercado no ambiente digital, mas também chama a atenção para a necessidade de proteção das transações. Nos seis primeiros meses do ano, foram identificadas 3.966 tentativas de fraude, que envolveram R$ 7.864.725,56.
A aceleração começou a ganhar força em maio e junho de 2025, período que também coincidiu com mudanças importantes no ambiente regulatório e na disponibilidade dos tratamentos. Em abril de 2025, a Agência Nacional de Vigilância Sanitária aprovou a retenção de receita para medicamentos agonistas de GLP-1, regra que passou a valer em 23 de junho. O levantamento não permite, entretanto, isolar o impacto de cada evento sobre o volume de pedidos.
Entre julho de 2025 e junho de 2026, o mês de novembro teve o maior volume, com 292.800 pedidos e R$ 476,7 milhões. Na sequência, março de 2026 apresentou a segunda maior alta, com 285.952 solicitações, movimentando o maior montante em valor da série, R$ 478,1 milhões.
MULHERES
As mulheres lideraram o consumo on-line da categoria no primeiro semestre de 2026. Foram 602.815 pedidos associados ao público feminino (44,2% do total), que movimentaram R$ 1 bilhão em solicitações. Na comparação com o público masculino, as mulheres registraram 75,2% pedidos a mais. A categoria “Outros”, que envolve outros gêneros ou pedidos feitos sem identificação nessa categoria, respondeu por 417.563 pedidos e R$ 722,9 milhões.
SUDESTE
A região Sudeste, sozinha, respondeu por 901.191 pedidos no primeiro semestre de 2026, o equivalente a 66,1% do volume nacional. Em seguida apareceram Sul (188.997 pedidos) e Nordeste (139.841). Na comparação anual, o Nordeste foi a região com maior crescimento percentual no número de pedidos (alta de 195,2%), mesmo partindo de um volume bem menor que o Sudeste. Sul e Norte também tiveram avanço expressivo, de 170,9% e 170,5%, respectivamente.
Cuidados para consumidores:
• Realizar compras somente em sites, aplicativos e estabelecimentos oficiais, conferindo o endereço eletrônico antes de inserir dados pessoais ou de pagamento;
• Evitar links recebidos por redes sociais, anúncios ou aplicativos de mensagem, especialmente quando direcionarem para páginas desconhecidas;
• Desconfiar de ofertas com preços muito inferiores aos praticados no mercado;
• Comprar medicamentos associados ao GLP-1 apenas mediante prescrição médica, com retenção da receita pela farmácia ou drogaria;
• Utilizar esses medicamentos somente de acordo com as indicações aprovadas e sob acompanhamento de um profissional habilitado;
• Nunca compartilhar senhas, códigos de autenticação ou dados completos de cartão fora dos ambientes oficiais;
• Desconfiar de páginas que se passam por órgãos públicos ou empresas conhecidas. Em maio de 2025, a Anvisa alertou sobre anúncios falsos que utilizavam indevidamente o nome da Agência para oferecer Mounjaro.
Recomendações para empresas:
• Adotar uma estratégia antifraude em camadas, combinando validação cadastral, autenticação de identidade, análise de documentos e biometria, inteligência de dispositivos, comportamento de navegação e monitoramento das transações;
• Estabelecer análises específicas para produtos de maior valor agregado, pedidos recorrentes e alterações repentinas de endereço;
• Monitorar múltiplas compras associadas ao mesmo dispositivo e divergências entre dados de pagamento, entrega e identidade do consumidor;
• Orquestrar as diferentes tecnologias de prevenção à fraude para ajustar o nível de verificação ao risco de cada operação;
• Reduzir perdas sem criar atritos desnecessários para clientes legítimos, garantindo uma jornada de compra mais segura e fluida.
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